11月11日至16日，工程鏈事業部部長余初和及技術質量處長胡立成走訪了泰國客戶，主要了解東華供貨的泰國糖機企業、手套企業、水泥企業等客戶使用東華鏈條的情況，跟蹤售后服務，傾聽客戶的意見、心聲，以此不斷推動提升東華鏈條的產品質量，滿足客戶的需求，從而更大范圍拓展東南亞市場。

泰國工業主要體現在汽車制造業、制糖業、手套制造業和水泥制造業等四個行業。東華于2008年創建泰國銷售公司，經過三四年的發展，目前泰國公司發展形勢喜人，市場拓展較快，東華鏈條已為泰國主要的制糖業、手套業、水泥業供貨。此次，工程鏈事業部領導主要走訪了泰國公司、東華供貨的泰國制糖企業、手套企業等。

      泰國擁有世界第四大制糖業，廣大糖業企業需廣泛使用糖機鏈條，東華泰國公司創建后積極開拓市場，目前49家大型制糖企業，其中28家使用的是東華鏈條。工程鏈事業部作為為泰國制糖業制造鏈條的主要部門，通過參觀泰國的糖業企業，近距離了解到制糖工藝和糖機鏈條的使用工況及使用壽命，便于更好地服務客戶。在東華供貨的某手套企業，建立了三條1200米的生產線，而一般企業的手套生產線是850米左右，這三條生產線的鏈條全部由東華專門為該企業量身設計的加強型鏈條，這批鏈條已經使用一年多，目前使用狀況良好。后續，工程鏈事業部將重點跟蹤調查這些鏈條的使用壽命，為客戶進一步解決耐磨和潤滑問題。